Ad, soyad, telefon, e-posta, servis adresi, ürünün marka-model bilgisi, talebin konusu ve kişinin kendi isteğiyle gönderdiği fotoğraf veya videolar işlenebilir. Site kullanımında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi ile çerez tercihleri gibi teknik kayıtlar oluşabilir. Hizmet için gereksiz özel nitelikli verilerin paylaşılmaması istenir. Toplanan bilgi, talebin niteliğine göre değişir ve yalnız belirli, açık ve meşru amaçlarla sınırlı tutulur.

Veriler hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde yetkili çalışanlar, taşıma veya teknik hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları ile yasal bilgi istemeye yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Aktarımda amaçla sınırlılık, veri güvenliği ve mevzuata uygunluk ilkeleri dikkate alınır. İlgisiz kişilere ticari amaçla kişisel veri satışı yapılmaz. Yurt dışı aktarım söz konusu olursa yürürlükteki mevzuatın aradığı şartlar ve uygun güvenceler değerlendirilir.

Web sitesi temel işlevler, tercihlerin hatırlanması, performans ölçümü ve güvenlik için çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Zorunlu olmayan çerezler için gerektiğinde tercih mekanizması sunulur. Tarayıcı ayarlarından çerezler silinebilir veya engellenebilir; bu durumda bazı özellikler beklenen biçimde çalışmayabilir. Kullanılan çerezlerin türü, sağlayıcısı ve süresi teknik altyapıya göre değişebilir.